POLITIQUE DU MAGASIN
CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Les présentes conditions générales de vente (ci-après "Conditions") régissent la vente et la fourniture de Produits par Shibui di Raffaella Grisa, corso Racconigi 23, 10139 Torino – Italie, Numéro de TVA IT12057730017- CF GRSRFL71L68C618N .
Adresse e-mail: info@waitbotanicamente.com
Les produits proposés à la vente sur ce site sont les parfums et produits cosmétiques fabriqués par la société dont la marque, WA:IT, a été déposée en novembre 2019.
L'Utilisateur doit lire attentivement ce document.
Ce que l'utilisateur doit savoir en un coup d'œil
Le droit de rétractation ne s'applique qu'aux consommateurs européens. Le droit de rétractation, également communément appelé droit de rétractation au Royaume-Uni, est systématiquement appelé « droit de rétractation » dans le présent document.
Le Service/ce Site Web est uniquement destiné aux Consommateurs.
CONDITIONS D'UTILISATION
Sauf indication contraire, les conditions d'utilisation détaillées dans cette section s'appliquent généralement lors de l'utilisation de ce site Web.
Des conditions d'utilisation ou d'accès uniques ou supplémentaires peuvent s'appliquer dans des scénarios spécifiques et, dans de tels cas, sont également indiquées dans le présent document.
En utilisant ce site Web, les utilisateurs confirment satisfaire aux exigences suivantes :
Les Utilisateurs doivent être qualifiés de Consommateurs ;
Enregistrement du Compte
Pour utiliser le Service, les Utilisateurs doivent s'inscrire ou créer un compte Utilisateur, en fournissant toutes les données ou informations requises de manière complète et véridique.
Le non-respect de cette consigne entraînera l'indisponibilité du Service.
Les utilisateurs sont responsables de la confidentialité et de la sécurité de leurs identifiants de connexion. Pour cette raison, les utilisateurs sont également tenus de choisir des mots de passe qui répondent aux normes de force les plus élevées autorisées par ce site Web.
En s'inscrivant, les Utilisateurs acceptent d'être entièrement responsables de toutes les activités qui se produisent sous leur nom d'utilisateur et leur mot de passe.
Les utilisateurs sont tenus d'informer immédiatement et sans ambiguïté le propriétaire via les coordonnées indiquées dans ce document, s'ils pensent que leurs informations personnelles, y compris, mais sans s'y limiter, les comptes d'utilisateurs, les identifiants d'accès ou les données personnelles, ont été violées, indûment divulguées ou volées.
Résiliation du compte
Les Utilisateurs peuvent résilier leur compte et cesser d'utiliser le Service à tout moment en procédant comme suit :
En utilisant les outils fournis pour la résiliation de compte sur ce site Web.
En contactant directement le Propriétaire aux coordonnées fournies dans ce document.
Suspension et suppression de compte
Le Propriétaire se réserve le droit, à sa seule discrétion, de suspendre ou de supprimer à tout moment et sans préavis, les comptes d'Utilisateurs qu'il juge inappropriés, offensants ou en violation des présentes Conditions.
La suspension ou la suppression des comptes des Utilisateurs ne donne droit à aucune demande d'indemnisation, de dédommagement ou de remboursement.
La suspension ou la suppression de comptes pour des causes imputables à l'Utilisateur ne dispense pas l'Utilisateur du paiement des frais ou prix applicables.
Contenu de ce site Web
Sauf indication contraire ou clairement reconnaissable, tout le contenu disponible sur ce site Web appartient ou est fourni par le propriétaire ou ses concédants de licence.
Le Propriétaire met tout en œuvre pour s'assurer que le contenu fourni sur ce Site n'enfreint aucune disposition légale applicable ni aucun droit de tiers. Cependant, il n'est pas toujours possible d'obtenir un tel résultat.
Dans de tels cas, sans préjudice des prérogatives légales des Utilisateurs pour faire valoir leurs droits, les Utilisateurs sont priés de signaler de préférence les réclamations y afférentes en utilisant les coordonnées fournies dans ce document.
Droits concernant le contenu de ce site Web - Tous droits réservés
Le propriétaire détient et se réserve tous les droits de propriété intellectuelle pour un tel contenu.
Les Utilisateurs ne peuvent donc pas utiliser ce contenu d'une manière qui n'est pas nécessaire ou implicite à la bonne utilisation du Service.
En particulier, mais sans limitation, les Utilisateurs ne peuvent pas copier, télécharger, partager (au-delà des limites énoncées ci-dessous), modifier, traduire, transformer, publier, transmettre, vendre, sous-licencier, éditer, transférer/céder à des tiers ou créer des œuvres dérivées du contenu disponible sur ce site Web, ni permettre à un tiers de le faire par l'intermédiaire de l'utilisateur ou de son appareil, même à l'insu de l'utilisateur.
Lorsque cela est explicitement indiqué sur ce site Web, l'utilisateur peut télécharger, copier et/ou partager certains contenus disponibles sur ce site Web pour son usage personnel et non commercial et à condition que les attributions de droit d'auteur et toutes les autres attributions demandées par le propriétaire soient correctement mises en œuvre. .
Toute limitation ou exception légale applicable au droit d'auteur ne sera pas affectée.
Accès aux ressources externes
Par le biais de ce site Web, les utilisateurs peuvent avoir accès à des ressources externes fournies par des tiers. Les utilisateurs reconnaissent et acceptent que le propriétaire n'a aucun contrôle sur ces ressources et n'est donc pas responsable de leur contenu et de leur disponibilité.
Les conditions applicables à toutes les ressources fournies par des tiers, y compris celles applicables à toute éventuelle concession de droits sur le contenu, résultent des conditions générales de chacun de ces tiers ou, en l'absence de celles-ci, du droit statutaire applicable.
Utilisation acceptable
Ce site Web et le service ne peuvent être utilisés que dans le cadre de ce pour quoi ils sont fournis, en vertu des présentes conditions et de la loi applicable.
Les Utilisateurs sont seuls responsables de s'assurer que leur utilisation de ce Site et/ou du Service ne viole aucune loi, réglementation ou droit de tiers en vigueur.
Par conséquent, le Propriétaire se réserve le droit de prendre toute mesure appropriée pour protéger ses intérêts légitimes, notamment en refusant aux Utilisateurs l'accès à ce Site Web ou au Service, en résiliant des contrats, en signalant toute faute commise via ce Site Web ou le Service aux autorités compétentes - telles que les autorités judiciaires. ou autorités administratives - chaque fois que les Utilisateurs se livrent ou sont soupçonnés de se livrer à l'une des activités suivantes :
enfreindre les lois, les réglementations et/ou les présentes Conditions ;
enfreindre les droits de tiers ;
porter considérablement atteinte aux intérêts légitimes du Propriétaire ;
offenser le Propriétaire ou tout tiers.
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Produits payants
Certains des Produits fournis sur ce Site Web, dans le cadre du Service, sont fournis contre paiement.
Les frais, la durée et les conditions applicables à l'achat de ces Produits sont décrits ci-dessous et dans les sections dédiées de ce Site Web.
Pour acheter des produits, l'utilisateur doit s'inscrire ou se connecter à ce site Web.
Description du produit
Les prix, les descriptions ou la disponibilité des produits sont décrits dans les sections respectives de ce site Web et sont sujets à changement sans préavis.
Bien que les Produits sur ce Site soient présentés avec la plus grande exactitude techniquement possible, la représentation par des photos, images, couleurs, sons ou tout autre moyen n'est donnée qu'à titre indicatif et n'implique aucune garantie quant aux caractéristiques du Produit acheté.
Les caractéristiques du Produit choisi seront précisées lors du processus d'achat.
Processus d'achat
Toutes les mesures prises depuis le choix d'un produit jusqu'à la soumission de la commande font partie du processus d'achat.
Le processus d'achat comprend ces étapes :
Les Utilisateurs doivent choisir le Produit souhaité et vérifier leur sélection d'achat.
Après avoir examiné les informations affichées dans la sélection d'achat, les Utilisateurs peuvent passer la commande en la soumettant.
Soumission de la commande
Lorsque l'Utilisateur passe une commande, les dispositions suivantes s'appliquent :
La soumission d'une commande détermine la conclusion du contrat et crée donc pour l'Utilisateur l'obligation de payer le prix, les taxes et les éventuels frais et dépenses supplémentaires, comme indiqué sur la page de commande.
Dans le cas où le produit acheté nécessite une contribution active de la part de l'utilisateur, telle que la fourniture d'informations ou de données personnelles, de spécifications ou de souhaits particuliers, la soumission de la commande crée une obligation pour l'utilisateur de coopérer en conséquence.
Lors de la soumission de la commande, les utilisateurs recevront un accusé de réception confirmant que la commande a été reçue.
Toutes les notifications relatives au processus d'achat décrit seront envoyées à l'adresse e-mail fournie par l'utilisateur à ces fins.
Des prix
Les prix sont exprimés en Euro (€) et incluent la Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA) applicable à la catégorie de produits concernée. Le prix total final de la commande comprend les frais d'expédition mais ne comprend pas les éventuels droits de douane et/ou taxes supplémentaires sur la vente, exigés pour l'importation de marchandises à l'étranger. Tous les frais supplémentaires de dédouanement seront à la charge du destinataire. Le paiement doit être effectué au moment de la passation de la commande avec paiement anticipé par PayPal ou cartes de crédit.
Modes de paiement
Les informations relatives aux modes de paiement acceptés sont mises à disposition lors du processus d'achat.
Certains modes de paiement peuvent n'être disponibles que sous réserve de conditions ou de frais supplémentaires. Dans de tels cas, des informations connexes peuvent être trouvées dans la section dédiée de ce site Web.
Tous les paiements sont traités indépendamment par des services tiers. Par conséquent, ce site Web ne collecte aucune information de paiement - telle que les détails de la carte de crédit - mais ne reçoit une notification qu'une fois le paiement effectué avec succès.
Si le paiement par les moyens disponibles échoue ou est refusé par le prestataire de services de paiement, le Propriétaire n'aura aucune obligation d'honorer le bon de commande. Tous les coûts ou frais éventuels résultant du paiement échoué ou refusé seront à la charge de l'Utilisateur.
Autorisation pour un futur paiement PayPal
Si les Utilisateurs autorisent la fonctionnalité PayPal qui permet des achats futurs, ce Site stockera un code d'identification lié au compte PayPal des Utilisateurs. Cela autorisera ce site Web à traiter automatiquement les paiements pour les achats futurs ou les versements récurrents d'achats passés.
Cette autorisation peut être révoquée à tout moment, soit en contactant le propriétaire, soit en modifiant les paramètres d'utilisation proposés par PayPal.
Conservation de la propriété du produit
Tant que le propriétaire n'aura pas reçu le paiement du prix d'achat total, les produits commandés ne deviendront pas la propriété de l'utilisateur.
Livraison
Les livraisons sont effectuées à l'adresse indiquée par l'Utilisateur et selon les modalités précisées dans le récapitulatif de la commande.
Lors de la livraison, les Utilisateurs doivent vérifier le contenu de la livraison et signaler les anomalies sans retard excessif, en utilisant les coordonnées fournies dans ce document ou telles que décrites dans le bon de livraison. Les utilisateurs peuvent refuser d'accepter le colis s'il est visiblement endommagé.
Les marchandises sont livrées dans les pays ou territoires spécifiés dans la section correspondante de ce site Web.
Les délais de livraison sont spécifiés sur ce site Web ou lors du processus d'achat.
Sauf indication contraire sur ce site Web ou accord avec les utilisateurs, les produits doivent être livrés dans les trente (30) jours suivant l'achat.
Échec de la livraison
Le Propriétaire ne peut être tenu responsable des erreurs de livraison dues à des inexactitudes ou des insuffisances dans l'exécution du bon de commande par l'Utilisateur, ni des dommages ou retards après la remise au transporteur si celui-ci est organisé par l'Utilisateur.
Si les marchandises ne sont pas reçues ou récupérées à l'heure ou dans le délai spécifié, les marchandises seront retournées au Propriétaire, qui contactera l'Utilisateur pour planifier une deuxième tentative de livraison ou pour convenir de la marche à suivre future.
Sauf convention contraire, toute tentative de livraison à partir de la seconde sera aux frais de l'Utilisateur.
Droits de l'utilisateur
DROIT DE RÉTRACTATION
Sauf exception, l'Utilisateur peut être en droit de résilier le contrat dans le délai précisé ci-dessous (généralement 14 jours), pour quelque raison que ce soit et sans justification. Les utilisateurs peuvent en savoir plus sur les conditions de retrait dans cette section.
À qui s'applique le droit de rétractation
Sauf exception applicable mentionnée ci-dessous, les Utilisateurs qui sont des Consommateurs européens bénéficient d'un droit légal d'annulation en vertu des règles de l'UE, pour résilier les contrats conclus en ligne (contrats à distance) dans le délai spécifié applicable à leur cas, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Les utilisateurs qui ne correspondent pas à cette qualification ne peuvent pas bénéficier des droits décrits dans cette section.
Exercice du droit de rétractation
Pour exercer leur droit de rétractation, les Utilisateurs doivent envoyer au Propriétaire une déclaration sans équivoque de leur intention de se rétracter du contrat.
À cette fin, les Utilisateurs peuvent utiliser le modèle de formulaire de rétractation disponible dans la section « définitions » de ce document. Les utilisateurs sont toutefois libres d'exprimer leur intention de résilier le contrat en faisant une déclaration non équivoque de toute autre manière appropriée. Afin de respecter le délai dans lequel il peut exercer ce droit, l'Utilisateur doit envoyer la notification de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Quand expire le délai de rétractation ?
Concernant l'achat de biens, le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où l'Utilisateur ou un tiers – autre que le transporteur et désigné par l'Utilisateur – prend matériellement possession du bien.
S'agissant de l'achat de plusieurs biens commandés ensemble mais livrés séparément ou en cas d'achat d'un seul bien composé de plusieurs lots ou pièces livrés séparément, le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où l'Utilisateur ou un tiers – autre que le transporteur et désigné par l'Utilisateur – prend physiquement possession du dernier bien, lot ou pièce.
Effets du retrait
Les utilisateurs qui résilient correctement un contrat seront remboursés par le Propriétaire de tous les paiements effectués au Propriétaire, y compris, le cas échéant, ceux couvrant les frais de livraison.
Toutefois, les éventuels frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison particulier autre que le mode de livraison standard le moins cher proposé par le Propriétaire, ne seront pas remboursés.
Ce remboursement sera effectué sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où le Propriétaire est informé de la décision de l'Utilisateur de se rétracter du contrat. Sauf convention contraire avec l'Utilisateur, les remboursements seront effectués en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé pour traiter la transaction initiale. En tout état de cause, l'Utilisateur n'encourra aucun coût ou frais à la suite d'un tel remboursement sur l'achat de biens physiques
Sauf si le Propriétaire a proposé de récupérer les biens, les Utilisateurs doivent renvoyer les biens ou les remettre au Propriétaire, ou à une personne autorisée par ce dernier à recevoir les biens, sans retard excessif et en tout état de cause dans les 14 jours à compter du jour sur lequel ils ont communiqué leur décision de résilier le contrat.
Le délai est respecté si la marchandise est remise au transporteur, ou retournée autrement comme indiqué ci-dessus, avant l'expiration du délai de 14 jours pour retourner la marchandise. Le remboursement pourra être différé jusqu'à la réception du bien, ou jusqu'à ce que l'Utilisateur ait fourni la preuve du retour du bien, selon la première éventualité.
Les utilisateurs ne seront responsables que de toute diminution de la valeur des biens résultant d'une manipulation des biens en dehors de celle qui est nécessaire pour établir leur nature, leurs caractéristiques et leur fonctionnement.
Les frais de renvoi de la marchandise sont à la charge de l'Utilisateur.
Garantie légale de conformité des biens
En vertu du droit de l'UE, pendant une période minimale de 2 ans après la livraison, les commerçants garantissent la conformité des biens qu'ils vendent. Cela signifie que les commerçants doivent s'assurer que les biens achetés ont la qualité promise, ou la qualité raisonnablement attendue, la fonctionnalité ou les caractéristiques pendant au moins deux ans après leur livraison à l'acheteur.
Lorsque les Utilisateurs se qualifient de Consommateurs Européens, la garantie légale de conformité des biens s'applique aux articles disponibles sur ce Site conformément aux lois du pays de leur résidence habituelle.
Les lois nationales de ce pays peuvent accorder à ces Utilisateurs des droits plus étendus.
En particulier, les Consommateurs établis en France peuvent exercer leurs droits de garantie dans un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien sans avoir à apporter la preuve du défaut ou du défaut de conformité du bien. Le délai pendant lequel le Consommateur est dispensé de rapporter la preuve du défaut est réduit à six mois en cas de bien d'occasion.
Dans l'exercice de ses droits de garantie, le Consommateur peut choisir entre demander le remplacement ou la réparation du bien défectueux dans les conditions prévues par le Code de la consommation.
Cette garantie légale de conformité s'applique indépendamment de toute garantie commerciale éventuellement offerte par le Propriétaire.
Le consommateur peut également exercer son droit de garantie des vices cachés selon les dispositions pertinentes du Code civil français, en choisissant entre la résolution de l'achat ou la demande d'une réduction de prix.
Les consommateurs qui ne se qualifient pas comme européens peuvent bénéficier de la garantie légale des droits de conformité conformément à la législation du pays de leur résidence habituelle.
Responsabilité et indemnisation
Utilisateurs de l'UE
Indemnité
L'Utilisateur s'engage à indemniser et à dégager de toute responsabilité le Propriétaire et ses filiales, sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, agents, co-marques, partenaires et employés contre toute réclamation ou demande — y compris, mais sans s'y limiter, les honoraires et frais d'avocat — faits par un tiers en raison de ou en relation avec une utilisation coupable ou une connexion au Service, une violation des présentes Conditions, une violation des droits de tiers ou des dispositions légales par l'Utilisateur ou ses sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, agents, co- branders, partenaires et employés dans la mesure permise par la loi applicable.
Limitation de responsabilité
Sauf indication contraire explicite et sans préjudice des dispositions légales applicables en matière de responsabilité du fait des produits, les Utilisateurs n'ont pas le droit de réclamer des dommages et intérêts au Propriétaire (ou à toute personne physique ou morale agissant en son nom).
Cela ne s'applique pas aux atteintes à la vie, à la santé ou à l'intégrité physique, aux dommages résultant de la violation d'une obligation contractuelle essentielle telle que toute obligation strictement nécessaire à la réalisation de l'objet du contrat, et/ou aux dommages résultant d'une intention ou d'une négligence grave, telles que tant que ce site Web a été utilisé de manière appropriée et correcte par l'utilisateur.
Sauf si les dommages ont été causés intentionnellement ou par négligence grave, ou s'ils affectent la vie, la santé ou l'intégrité physique, le propriétaire ne sera responsable que dans la mesure des dommages typiques et prévisibles au moment de la conclusion du contrat.
En particulier, dans les limites énoncées ci-dessus, le Propriétaire n'est pas responsable :
toute perte d'opportunités commerciales et toute autre perte, même indirecte, pouvant être subie par l'Utilisateur (telles que, sans s'y limiter, les pertes commerciales, les pertes de revenus, de revenus, de bénéfices ou d'économies anticipées, la perte de contrats ou de relations commerciales, perte de réputation ou de clientèle, etc.) ;
dommages ou pertes résultant d'interruptions ou de dysfonctionnements de ce site Web dus à des cas de force majeure, ou à des événements imprévus et imprévisibles et, dans tous les cas, indépendants de la volonté et indépendants de la volonté du propriétaire, tels que, mais sans s'y limiter, des pannes ou perturbations des lignes téléphoniques ou électriques, d'Internet et/ou d'autres moyens de transmission, indisponibilité des sites Internet, grèves, catastrophes naturelles, virus et cyberattaques, interruptions dans la livraison de produits, services ou applications tiers ;
toute perte qui n'est pas la conséquence directe d'une violation des Conditions par le Propriétaire ;
Utilisateurs australiens
Limitation de responsabilité
Rien dans les présentes Conditions n'exclut, ne restreint ou ne modifie toute garantie, condition, garantie, droit ou recours dont l'Utilisateur peut disposer en vertu de la Loi sur la concurrence et la consommation de 2010 (Cth) ou de toute législation similaire de l'État et du Territoire et qui ne peut être exclue, restreinte ou modifiée. (droit non exclusif). Dans toute la mesure permise par la loi, notre responsabilité envers l'utilisateur, y compris la responsabilité pour une violation d'un droit non exclusif et une responsabilité qui n'est pas autrement exclue en vertu des présentes conditions d'utilisation, est limitée, à la seule discrétion du propriétaire, à la ré -l'exécution des services ou le paiement du coût de la nouvelle fourniture des services.
Utilisateurs américains
Exclusion de garanties
Ce site Web est fourni strictement « tel quel » et « tel que disponible ». L'utilisation du Service se fait aux risques et périls de l'Utilisateur. Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, le propriétaire décline expressément toutes les conditions, représentations et garanties - qu'elles soient expresses, implicites, statutaires ou autres, y compris, mais sans s'y limiter, toute garantie implicite de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier ou non-violation des droits de tiers. Aucun conseil ou information, qu'il soit oral ou écrit, obtenu par l'utilisateur auprès du propriétaire ou par le biais du Service ne créera de garantie non expressément indiquée dans les présentes.
Sans limiter ce qui précède, le Propriétaire, ses filiales, sociétés affiliées, concédants de licence, dirigeants, administrateurs, agents, co-marques, partenaires, fournisseurs et employés ne garantissent pas que le contenu est exact, fiable ou correct ; que le Service répondra aux exigences des Utilisateurs ; que le Service sera disponible à tout moment ou en tout lieu, de manière ininterrompue ou sécurisée ; que tout défaut ou erreur sera corrigé ; ou que le Service est exempt de virus ou d'autres composants nuisibles. Tout contenu téléchargé ou autrement obtenu par l'utilisation du Service est téléchargé aux risques et périls de l'utilisateur et l'utilisateur est seul responsable de tout dommage au système informatique ou à l'appareil mobile de l'Utilisateur ou de la perte de données résultant d'un tel téléchargement ou de l'utilisation par l'Utilisateur du Un service.
Le Propriétaire ne garantit, n'approuve, ne garantit ni n'assume la responsabilité de tout produit ou service annoncé ou offert par un tiers via le Service ou tout site Web ou service hyperlié, et le Propriétaire ne doit pas être partie à ou surveiller de quelque manière que ce soit tout transaction entre les Utilisateurs et des fournisseurs tiers de produits ou de services.
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La loi fédérale, certains États et d'autres juridictions n'autorisent pas l'exclusion et les limitations de certaines garanties implicites. Les exclusions ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer aux Utilisateurs. Cet accord donne aux utilisateurs des droits légaux spécifiques, et les utilisateurs peuvent également avoir d'autres droits qui varient d'un état à l'autre. Les clauses de non-responsabilité et les exclusions en vertu du présent accord ne s'appliquent pas dans la mesure interdite par la loi applicable.
Limitations de responsabilité
Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, en aucun cas le Propriétaire et ses filiales, sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, agents, co-marques, partenaires, fournisseurs et employés ne seront responsables de
tout dommage indirect, punitif, accessoire, spécial, consécutif ou exemplaire, y compris, sans s'y limiter, les dommages pour perte de profits, de clientèle, d'utilisation, de données ou d'autres pertes incorporelles, découlant de ou liés à l'utilisation ou à l'impossibilité d'utiliser le Service ; et
tout dommage, perte ou blessure résultant d'un piratage, d'une falsification ou de tout autre accès ou utilisation non autorisés du Service ou du compte de l'Utilisateur ou des informations qu'il contient ;
toute erreur, erreur ou inexactitude du contenu ;
dommages corporels ou matériels, de quelque nature que ce soit, résultant de l'accès ou de l'utilisation du Service par l'Utilisateur ;
tout accès non autorisé ou utilisation des serveurs sécurisés du Propriétaire et/ou de toutes les informations personnelles qui y sont stockées ;
toute interruption ou cessation de transmission vers ou depuis le Service ;
tout bogue, virus, cheval de Troie ou similaire pouvant être transmis vers ou via le Service ;
toute erreur ou omission dans tout contenu ou toute perte ou tout dommage subi à la suite de l'utilisation de tout contenu publié, envoyé par courrier électronique, transmis ou autrement mis à disposition via le Service ; et/ou
la conduite diffamatoire, offensante ou illégale de tout Utilisateur ou tiers. En aucun cas, le propriétaire et ses filiales, sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, agents, co-marques, partenaires, fournisseurs et employés ne seront responsables de toute réclamation, procédure, responsabilité, obligation, dommage, perte ou coût d'un montant supérieur au montant payé par l'Utilisateur au Propriétaire en vertu des présentes au cours des 12 mois précédents, ou la durée de cet accord entre le Propriétaire et l'Utilisateur, selon la période la plus courte.
Cette section de limitation de responsabilité s'applique dans toute la mesure permise par la loi dans la juridiction applicable, que la responsabilité alléguée soit fondée sur un contrat, un délit, une négligence, une responsabilité stricte ou toute autre base, même si la société a été informée de la possibilité d'un tel dégâts.
Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou consécutifs, par conséquent, les limitations ou exclusions ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à l'Utilisateur. Les conditions donnent à l'utilisateur des droits légaux spécifiques, et l'utilisateur peut également avoir d'autres droits qui varient d'une juridiction à l'autre. Les avis de non-responsabilité, les exclusions et les limitations de responsabilité en vertu des conditions ne s'appliquent pas dans la mesure interdite par la loi applicable.
Indemnité
L'utilisateur accepte de défendre, d'indemniser et de tenir le propriétaire et ses filiales, sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, agents, co-marques, partenaires, fournisseurs et employés inoffensifs de et contre toutes réclamations ou demandes, dommages, obligations, pertes, responsabilités , coûts ou dettes, et dépenses, y compris, mais sans s'y limiter, les frais et dépenses juridiques, découlant de
L'utilisation et l'accès au Service par l'Utilisateur, y compris toute donnée ou tout contenu transmis ou reçu par l'Utilisateur ;
La violation de ces conditions par l'utilisateur, y compris, mais sans s'y limiter, la violation par l'utilisateur de l'une des déclarations et garanties énoncées dans ces conditions ;
La violation par l'utilisateur de tout droit de tiers, y compris, mais sans s'y limiter, tout droit à la vie privée ou les droits de propriété intellectuelle ;
La violation par l'utilisateur de toute loi, règle ou réglementation statutaire ;
tout contenu soumis à partir du compte de l'utilisateur, y compris l'accès de tiers avec le nom d'utilisateur, le mot de passe ou toute autre mesure de sécurité unique de l'utilisateur, le cas échéant, y compris, mais sans s'y limiter, les informations trompeuses, fausses ou inexactes ;
faute intentionnelle de l'utilisateur ; ou alors
disposition légale par l'utilisateur ou ses sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, agents, co-marques, partenaires, fournisseurs et employés dans la mesure permise par la loi applicable.
Dispositions communes
Aucune renonciation
Le défaut du propriétaire de faire valoir un droit ou une disposition en vertu des présentes conditions ne constitue pas une renonciation à un tel droit ou à une telle disposition. Aucune renonciation ne sera considérée comme une renonciation supplémentaire ou continue à cette condition ou à toute autre condition.
Interruption de service
Afin d'assurer le meilleur niveau de service possible, le Propriétaire se réserve le droit d'interrompre le Service pour maintenance, mises à jour du système ou tout autre changement, en informant les Utilisateurs de manière appropriée.
Dans les limites de la loi, le Propriétaire peut également décider de suspendre ou de résilier complètement le Service. Si le Service est résilié, le Propriétaire coopérera avec les Utilisateurs pour leur permettre de retirer des Données personnelles ou des informations conformément à la loi applicable.
De plus, le Service peut ne pas être disponible pour des raisons indépendantes de la volonté raisonnable du Propriétaire, telles qu'un « force majeure » (par exemple, actions syndicales, pannes d'infrastructure ou pannes d'électricité, etc.).
Revente de services
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Modifications de ces conditions
Le Propriétaire se réserve le droit d'amender ou de modifier autrement les présentes Conditions à tout moment. Dans de tels cas, le propriétaire informera de manière appropriée l'utilisateur de ces changements.
De tels changements n'affecteront que la relation avec l'utilisateur pour l'avenir.
L'utilisation continue du Service signifiera l'acceptation par l'Utilisateur des Conditions révisées. Si les Utilisateurs ne souhaitent pas être liés par les modifications, ils doivent cesser d'utiliser le Service. Le défaut d'accepter les Conditions révisées peut autoriser l'une ou l'autre des parties à résilier le Contrat.
La version antérieure applicable régira la relation avant l'acceptation de l'Utilisateur. L'Utilisateur peut obtenir toute version antérieure auprès du Propriétaire.
Si la loi applicable l'exige, le Propriétaire précisera la date à laquelle les Conditions modifiées entreront en vigueur.
Toute modification des présentes Conditions doit être communiquée par écrit au plus tard un mois avant son entrée en vigueur. Si les Consommateurs n'acceptent pas les Conditions modifiées, ils auront le droit de résilier le Contrat sans aucune pénalité ni droit de réclamer une indemnisation jusqu'à quatre mois après la date d'entrée en vigueur des Conditions modifiées.
Cession de contrat
Le Propriétaire se réserve le droit de transférer, céder, disposer par novation ou sous-traiter tout ou partie des droits ou obligations découlant des présentes Conditions, en tenant compte des intérêts légitimes de l'Utilisateur. Les dispositions concernant les modifications des présentes Conditions s'appliqueront en conséquence.
Les utilisateurs ne peuvent céder ou transférer leurs droits ou obligations en vertu des présentes conditions de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite du propriétaire.
Contacts
Toutes les communications relatives à l'utilisation de ce site Web doivent être envoyées en utilisant les coordonnées indiquées dans ce document.
Divisibilité
Si une disposition des présentes Conditions est jugée ou devient invalide ou inapplicable en vertu de la loi applicable, l'invalidité ou l'inapplicabilité de cette disposition n'affectera pas la validité des dispositions restantes, qui resteront en vigueur et de plein effet.
Utilisateurs de l'UE
Si une disposition des présentes Conditions était ou était réputée nulle, invalide ou inapplicable, les parties s'efforceraient de trouver, à l'amiable, un accord sur des dispositions valides et exécutoires remplaçant ainsi les parties nulles, invalides ou inapplicables.
En cas de manquement, les dispositions nulles, invalides ou inapplicables seront remplacées par les dispositions légales applicables, si cela est autorisé ou indiqué par la loi applicable.
Sans préjudice de ce qui précède, la nullité, l'invalidité ou l'impossibilité d'appliquer une disposition particulière des présentes Conditions n'annulera pas l'intégralité du Contrat, à moins que les dispositions séparées ne soient essentielles au Contrat, ou d'une importance telle que les parties n'auraient pas conclu le contrat s'ils avaient su que la disposition ne serait pas valide, ou dans les cas où les dispositions restantes se traduiraient par une contrainte inacceptable pour l'une des parties.
Utilisateurs américains
Toute disposition invalide ou inapplicable sera interprétée, interprétée et réformée dans la mesure raisonnablement requise pour la rendre valide, exécutoire et conforme à son intention initiale. Ces conditions constituent l'intégralité de l'accord entre les utilisateurs et le propriétaire en ce qui concerne l'objet des présentes et remplacent toutes les autres communications, y compris, mais sans s'y limiter, tous les accords antérieurs, entre les parties en ce qui concerne cet objet. Ces conditions seront appliquées dans toute la mesure permise par la loi.
Droit applicable
Ces conditions sont régies par la loi du lieu où le propriétaire est basé, comme indiqué dans la section pertinente de ce document, sans égard aux principes de conflit de lois.
Exception pour les consommateurs européens
Cependant, indépendamment de ce qui précède, si l'utilisateur est considéré comme un consommateur européen et a sa résidence habituelle dans un pays où la loi prévoit une norme de protection des consommateurs plus élevée, ces normes plus élevées prévaudront.
Lieu de juridiction
La compétence exclusive pour trancher toute controverse résultant de ou liée aux présentes Conditions appartient aux tribunaux du lieu où le Propriétaire est basé, comme indiqué dans la section correspondante de ce document.
Exception pour les consommateurs européens
Ce qui précède ne s'applique pas aux Utilisateurs qualifiés de Consommateurs européens, ni aux Consommateurs basés en Suisse, en Norvège ou en Islande.
Consommateurs britanniques
Les consommateurs basés en Angleterre et au Pays de Galles peuvent engager des poursuites judiciaires en rapport avec les présentes Conditions devant les tribunaux anglais et gallois. Les consommateurs basés en Écosse peuvent intenter une action en justice en rapport avec les présentes Conditions devant les tribunaux écossais ou anglais. Les consommateurs basés en Irlande du Nord peuvent intenter une action en justice en rapport avec les présentes Conditions devant les tribunaux nord-irlandais ou anglais.
Utilisateurs américains
Chaque partie renonce spécifiquement à tout droit à un procès devant jury devant tout tribunal en relation avec toute action ou litige.
Toute réclamation en vertu de ces conditions doit être traitée individuellement et aucune partie ne doit se joindre à un recours collectif ou à une autre procédure avec ou au nom d'autrui.
Règlement des différends
Règlement amiable des litiges
L'Utilisateur peut saisir le Propriétaire de tout litige qui s'efforcera de le résoudre à l'amiable.
Bien que le droit des utilisateurs d'intenter une action en justice reste toujours inchangé, en cas de controverse concernant l'utilisation de ce site Web ou du service, les utilisateurs sont priés de contacter le propriétaire aux coordonnées fournies dans ce document.
L'utilisateur peut soumettre la plainte, y compris une brève description et, le cas échéant, les détails de la commande, de l'achat ou du compte associé, à l'adresse e-mail du propriétaire indiquée dans ce document.
Le Propriétaire traitera la réclamation dans les meilleurs délais et dans les 15 jours suivant sa réception.
Résolution des litiges en ligne pour les consommateurs
La Commission européenne a mis en place une plate-forme en ligne de règlement extrajudiciaire des litiges qui facilite une méthode extrajudiciaire pour résoudre tout litige lié à et découlant de contrats de vente et de service en ligne.
En conséquence, tout consommateur européen peut utiliser cette plate-forme pour résoudre tout litige découlant de contrats conclus en ligne. La plate-forme est disponible sur le lien suivant .
France : Médiation
Dans un délai d'un an à compter de la soumission d'une plainte écrite au Propriétaire concernant tout litige découlant des présentes Conditions, les Consommateurs ont le droit d'engager une procédure de médiation devant
tout organisme de médiation agréé par l'Etat français. La liste correspondante est disponible sur le lien suivant .
Dernière mise à jour : 05 janvier 2022
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